Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Amber M.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre colis. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec toutes les étiquettes attachées.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Comment puis-je choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à trouver la coupe parfaite. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure.
Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui, Amber M livre dans toute l'Europe et à l'international. Les frais de port et les délais varient selon le pays de destination et seront calculés lors du passage en caisse.
Comment entretenir mes vêtements Amber M ?
Pour préserver la qualité de nos tissus, nous recommandons un lavage à 30°C en cycle délicat et un séchage à l'air libre. Les instructions spécifiques figurent sur l'étiquette intérieure de chaque pièce.